La spedizione avviene il giorno successivo alla ricezione del modulo di noleggio, con tempi di consegna che variano generalmente in uno, due giorni lavorativi. Di conseguenza alla spedizione il cliente riceve il codice di tracciamento spedizione.

Successivamente alla ricezione dell’elettromedicale noleggiato il cliente dovrà contattaci al Servizio Clienti al numero 081 009 84 20. Che è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00 compreso i giorni festivi.

Per spiegare il funzionamento un nostro addetto guiderà il cliente passo passo al primo utilizzo del macchinario. Inoltre il nostro servizio assistenza sarà a disposizione sempre per qualsiasi domanda, durante tutto il periodo di noleggio.

In caso di malfunzionamento dell’elettromedicale o di una parte specifica dell’elettromedicale, provvederemo a spedire al più presto l’eventuale elettromedicale o parte guasta, in modo da garantire il corretto svolgimento della terapia.

In entrambi i casi sono completamente inclusi nel costo di spedizione. Per le isole minori, verrà aggiunto un costo in base alla zona di consegna.